RÉCUPÉRER UN COMPTE PERDU
Finding your way home
FRATERNITIES, SEVEN YEARS LATER
Vous désirez revenir à la maison mais vous ne vous souvenez plus de vos identifiants? Pas de panique: nous sommes là pour vous aider avec trois astuces pratiques!
MÉTHODE 1 • Réclamer un nouveau mot de passe à Forumactif
Au moment de vous connecter, il vous est possible de réclamer un changement de mot de passe directement à forumactif. Cette requête résultera en la réception d'un message privé vous indiquant la marche à suivre pour récupérer votre mot de passe.
Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse mail rattachée à votre compte, vous pouvez poster à la suite de ce sujet. Pour des raisons de sécurité, les administrateurs du forum ne pourront que vous indiquer les deux premières lettres de l'adresse mail rattachée au compte, ainsi que le service de messagerie sur lequel la boite mail a été créée (gmail, hotmail, etc.)
MÉTHODE 2 • Réclamer un nouveau mot de passe à l'équipe
Si vous n'avez plus accès à l'adresse mail utilisée lors de la création de votre compte, ou si celui-ci est rattaché à une adresse mail inexistante, il vous sera également possible de réclamer un nouveau mot de passe directement à un·e des admin·e·s du forum.
À noter: pour des raisons de sécurité, cette méthode est exclusivement réservée aux membres pouvant indéniablement prouver qu'ils sont les véritables propriétaires du compte en question. (Étant donné que nombreux membres de l'équipe administrative ont maintenu contact avec des anciens membres sur d'autres plateformes (Discord, Instagram, Facebook, etc.), un simple message réclamant un nouveau mot de passe sur une de ces plate-formes suffit amplement).
L'équipe se réserve le droit de fournir un nouveau mot de passe uniquement aux personnes qu'elle parvient à identifier comme étant les propriétaires véridiques d'un compte. Cette décision a été prise afin de préserver au maximum la sécurité des échanges (notamment des boites MP) des anciens membres, et nous vous remercions d'avance de comprendre cette précaution.
MÉTHODE 3 • Créer un nouveau compte
En dernier recours, si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe via l'interface de Forumactif, ni à prouver que le compte vous appartient bel et bien à l'équipe, il vous sera toujours possible de créer un nouveau compte.
Si le pseudo que vous désirez est bloqué par votre ancien compte, il vous suffit de poster un message à la suite de ce sujet. Un membre de l'équipe changera le pseudo du compte précédent afin de le libérer pour votre nouvelle inscription.
Au moment de vous connecter, il vous est possible de réclamer un changement de mot de passe directement à forumactif. Cette requête résultera en la réception d'un message privé vous indiquant la marche à suivre pour récupérer votre mot de passe.
Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse mail rattachée à votre compte, vous pouvez poster à la suite de ce sujet. Pour des raisons de sécurité, les administrateurs du forum ne pourront que vous indiquer les deux premières lettres de l'adresse mail rattachée au compte, ainsi que le service de messagerie sur lequel la boite mail a été créée (gmail, hotmail, etc.)
Si vous n'avez plus accès à l'adresse mail utilisée lors de la création de votre compte, ou si celui-ci est rattaché à une adresse mail inexistante, il vous sera également possible de réclamer un nouveau mot de passe directement à un·e des admin·e·s du forum.
À noter: pour des raisons de sécurité, cette méthode est exclusivement réservée aux membres pouvant indéniablement prouver qu'ils sont les véritables propriétaires du compte en question. (Étant donné que nombreux membres de l'équipe administrative ont maintenu contact avec des anciens membres sur d'autres plateformes (Discord, Instagram, Facebook, etc.), un simple message réclamant un nouveau mot de passe sur une de ces plate-formes suffit amplement).
L'équipe se réserve le droit de fournir un nouveau mot de passe uniquement aux personnes qu'elle parvient à identifier comme étant les propriétaires véridiques d'un compte. Cette décision a été prise afin de préserver au maximum la sécurité des échanges (notamment des boites MP) des anciens membres, et nous vous remercions d'avance de comprendre cette précaution.
En dernier recours, si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe via l'interface de Forumactif, ni à prouver que le compte vous appartient bel et bien à l'équipe, il vous sera toujours possible de créer un nouveau compte.
Si le pseudo que vous désirez est bloqué par votre ancien compte, il vous suffit de poster un message à la suite de ce sujet. Un membre de l'équipe changera le pseudo du compte précédent afin de le libérer pour votre nouvelle inscription.
CE CONTENU EST LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE
FRATERNITIES, SEVEN YEARS LATER. TOUTE REPRODUCTION
NON-AUTORISÉE, PARTIELLE OU TOTALE, EST PROSCRITE.
TEXTE © FEU ARDENT
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